CRM, encuestas, alertas e insights con IA para tu negocio

Deja de perder clientes sin saber por qué

  • Perder clientes sin darte cuenta es la forma más silenciosa de perder rentabilidad: casi nadie reclama, simplemente no vuelve.
  • Fidelizar y hacer crecer tu cartera de clientes leales impacta directo en tus ingresos — vuelven, gastan más y te recomiendan.
  • CRM, encuestas, alertas e insights con IA en una sola plataforma, sin equipo técnico y funcionando en pocas horas.

La misma tecnología de investigación y CX que usan:

Criteria
Colaborativa
GlobalMetrics
Mundo Pacífico
evolveUp
Chilquinta
Melt Pizzas
Universidad Técnica Federico Santa María
Under Pizza
TargetDDI
Copec
Questio
AZ Marketing & Personas
Feelgood Pizzas
ProFood Supply
FALP
Street Machine Producciones
Marca Registrada
CRM

CRM: haz crecer tu cartera de clientes y adminístrala

La mayoría de los negocios pequeños no tiene una base de datos de sus propios clientes. Nosotros la construimos por ti, contacto a contacto, y te ayudamos a administrarla y hacerla crecer.

Tu CRM, aunque no tengas unoNo activamos una base que ya tenías: la construimos desde cero con cada encuesta respondida.
Administra tu cartera en un solo lugarHistorial, contacto y segmento de cada cliente, siempre a la mano.
Campañas segmentadasEscríbele a cada cliente según lo que realmente vivió: para recuperarlo o para que vuelva.
Encuestas

Encuestas: conoce la satisfacción real de tus clientes

Encuestas omnicanal en el momento exacto del contacto, para escuchar a todos tus clientes — no solo a los pocos que dejan una reseña.

OmnicanalWhatsApp, SMS, email, QR y web, en el momento del contacto.
NPS y CSAT en vivoDashboards que se actualizan con cada respuesta.
Sin fricción para el clienteEncuestas cortas, pensadas para responderse en segundos.
Alertas

Alertas: retén a tus clientes, no los pierdas

El 96% de los clientes insatisfechos nunca reclama: simplemente no vuelve. Te avisamos apenas algo sale mal, para que actúes antes de perderlo.

Alertas de clientes insatisfechosTe enteras en el momento, no semanas después en una caída de ventas.
Close the loopSeguimiento hasta resolver, no solo el registro del reclamo.
Actúa a tiempoAntes de que un cliente insatisfecho se convierta en un cliente perdido.
Insight con IA

Insight con IA: descubre qué prefieren tus clientes

Una IA que analiza cada comentario y te dice qué está pasando: qué prefieren tus clientes, por qué se van, y quiénes son tus mejores clientes.

Por qué se van tus clientesLa IA detecta los patrones detrás de la insatisfacción, no solo el promedio de la nota.
Tus mejores clientesIdentifica a quienes más te compran, más te recomiendan y vale la pena fidelizar primero.
Consultor de CX con IA, 24/7Pregúntale en lenguaje simple qué está pasando con tus clientes y qué priorizar.
¿Ya te convenciste? Empieza en minutos. Crear cuenta gratis
Cómo funciona

Sin instalar nada ni depender de nadie más: te suscribes y en pocas horas ya estás midiendo.

1. Conecta tus canales Configura tus encuestas omnicanal — WhatsApp, SMS, email, QR y web — en minutos.
2. Escucha y actúa Cada respuesta alimenta tu CRM y dispara una alerta si un cliente queda insatisfecho.
3. Descubre con IA La IA te dice qué prefieren tus clientes, por qué se van y quiénes son tus mejores clientes.
Qué incluye

Tu CRM, construido para ti

Aunque hoy no tengas ninguna base de datos, la construimos contacto a contacto.

Segmentación y campañas

Comunícate distinto con cada cliente según lo que vivió.

Encuestas omnicanal

WhatsApp, SMS, email, QR y web, en el momento exacto del contacto.

Dashboards en vivo

NPS y CSAT actualizándose con cada respuesta.

Alertas de clientes insatisfechos

Entérate a tiempo, antes de perder al cliente.

Close the loop

Seguimiento de cada caso hasta resolverlo.

Insight con IA

Análisis de sentimiento y temas sobre cada comentario, en tiempo real.

Consultor de CX con IA

Sugerencias proactivas y respuestas a tus preguntas, 24/7.

Precios

Empieza gratis. Sube de plan solo cuando crezcas.

Un plan gratis para partir, y planes pagados que crecen con tu CRM, encuestas y uso de IA. Sin contratos forzosos.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Es caro? ¿Necesito un gran presupuesto?
No. Es un modelo de suscripción mensual pensado para que negocios de todos los tamaños puedan acceder, sin el costo de un proyecto a medida de gran empresa.
¿Necesito tener ya una base de datos de clientes?
No. La mayoría de los negocios que llegan a ADA LAB no la tiene. La construimos por ti a partir de cada encuesta respondida: nace contigo, no antes.
¿Esto reemplaza las reseñas de Google?
No, va más allá. Las reseñas solo capturan a quienes se toman el tiempo de escribir una, que son pocos. Con ADA LAB escuchas a todos tus clientes, no solo a los que dejan una estrella en Google.
¿Necesito un equipo técnico o de datos?
No. La plataforma es autoasistida y la IA hace el trabajo pesado de análisis. Tú te enfocas en actuar sobre lo que importa.
¿En cuánto tiempo puedo partir?
Pocas horas. Creas tu cuenta, configuras tus encuestas (te ayudamos si lo necesitas) y ya estás recibiendo respuestas, sin semanas de implementación.
¿Puedo pedir ayuda antes de decidirme?
Sí. Si no sabes por dónde partir, agenda una conversación con nosotros y te orientamos según tu negocio, sin costo ni compromiso.
Hablemos

¿Listo para dejar de perder clientes en silencio?

Crea tu cuenta gratis y empieza a construir tu CRM, encuestas, alertas e insights con IA hoy mismo.