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Tecnología · Plataforma CX con IA
Software de experiencia de cliente con IA para fidelizar y rentabilizar a tus clientes
Digitalizamos la relación y la voz de tus clientes: construye tu base de clientes, escúchalos en cada contacto, actúa antes de perderlos y dales una razón para volver.
- Hecho en Chile
- Precios en CLP con IVA
- Soporte local en español
Los clientes no se van de golpe. Se van en silencio.
Tres problemas que la plataforma resuelve desde el primer día.
Fuga silenciosa: El cliente insatisfecho no reclama: simplemente no vuelve.
Reputación en Google: Solo escuchas a quien reclama o deja una reseña.
Datos sin usar: No sabes quiénes son tus clientes ni tienes una razón para que vuelvan.
Cómo funciona
Cómo funciona la plataforma: un ciclo que trabaja solo
Agenda Conoce Escucha Actúa Fideliza Rentabiliza
00 · Entrada · Nuevo
Sistema de agendamiento
Agendas por teléfono o WhatsApp, y esa reserva no queda registrada en ningún lado.
Cada reserva alimenta el CRM y cada atención agendada puede disparar la encuesta post-servicio.
01 · Conoce · Nuevo
CRM de clientes, aunque hoy no tengas uno
No sabes quiénes son tus clientes.
Un CRM que se construye con cada encuesta respondida: historial, contacto y segmento de cada cliente en un solo lugar.
Conoce el CRM para pymes → 02 · Escucha
Encuestas omnicanal en el momento del contacto
Solo escuchas a quien reclama o deja reseña.
Encuestas por WhatsApp, SMS, email, QR y web, con más de 25 tipos de pregunta, lógica condicional y campos variables.
Plataforma de encuestas de satisfacción → 03 · Actúa
Alertas y cierre del ciclo
El cliente insatisfecho no reclama: simplemente no vuelve.
Alertas de clientes insatisfechos y riesgo de fuga. Seguimiento de cada caso para resolverlo y mejorar la retención.
04 · Fideliza · Nuevo
Campañas segmentadas y programa de fidelización Ada Loyalty
Tu cliente no tiene una razón para volver.
Campañas según lo que vivió cada cliente, para recuperarlo o para que regrese, y Ada Loyalty para premiar a los que vuelven.
Programa de fidelización Ada Loyalty → Resultado del ciclo
Rentabiliza: dashboards y asistente con IA
No sabes qué clientes valen más ni qué priorizar.
Dashboards en vivo NPS y CSAT por sucursal, canal o periodo.
Segmentación al instante Filtra por sucursal, canal, segmento o periodo.
Multi-dispositivo La misma data en escritorio, tablet y móvil.
Integraciones vía API Conecta con tu BI, CRM y ticketing.
IA aplicada
Inteligencia artificial aplicada a la voz del cliente
La IA hace el trabajo pesado; tu equipo decide. Y siempre con personas que te acompañan a interpretar cada resultado.
Asistente en lenguaje simple
Un consultor de CX de bolsillo: pregúntale por tus datos y te sugiere qué priorizar.
A quién sirve
Para pymes y para empresas
Autoasistido
Software CX para pymes
Deja de perder clientes sin saber por qué. CRM, encuestas, alertas e insights con IA en un SaaS autoasistido. Funcionando en horas, sin equipo técnico.
Pensado para cafés, retail, restaurantes, hoteles y negocios de atención directa.
Crear cuenta gratis → Con acompañamiento
Plataforma CX para empresas
Programas de Voz de Cliente a escala: múltiples sucursales y canales, integraciones vía API y un equipo que diseña el programa contigo con el diagnóstico MMOC®.
Un programa estándar queda operativo en 2 a 4 semanas.
Agenda una demo →Canales e integraciones
Canales e integraciones
Escucha donde están tus clientes y lleva los resultados a donde trabaja tu equipo.
WhatsAppSMSEmailQRWebAPIBICRMTicketing
Voz del colaborador
Desarrollo organizacional: SaaS DEO
La misma tecnología aplicada a la voz del colaborador: gestión de desempeño, evaluación 360°, clima, eNPS y onboarding.
Software de evaluación de desempeño → Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener un CRM?
No. El CRM se construye con cada encuesta respondida: historial, contacto y segmento de cada cliente en un solo lugar.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
En pymes, el SaaS autoasistido funciona en horas. Un programa estándar de Voz del Cliente para empresas queda operativo en 2 a 4 semanas.
¿Tiene plan gratis?
Sí. Puedes partir gratis y subir de plan cuando lo necesites.
¿Se integra con mis sistemas?
Sí, vía API con tu BI, CRM y ticketing.
Hablemos
Empieza a escuchar a tus clientes hoy.
Crea tu cuenta gratis o agenda una demo y te mostramos la plataforma con tus propios datos.